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作者:郑州礼仪公司 日期:2019-11-26 浏览次数:1131
随着时代的迅速发展,有些实力的公司,都会选择会议策划公司来进行计划构思,好的会议策划,可以吸引顾客对企业产生兴趣,从而达成交易,那么大家了解会议策划的礼仪要求有哪些吗?快随着小编一起来看下吧。以下关于“会议策划的礼仪要素以及基本内容”的介绍。
【会议策划之前动员的内容是什么】
会议策划前期部分是进行营销策划前进行的一系列吸引顾客、亲近顾客、使其关注你并对你的为人、你的产品和你的企业产生足够兴趣的过程。一场会议是否策划成功?取决于会前沟通工作做得是否扎实和到位。
一、数据搜集 通过各种渠道收集准顾客信息,这些信息包括准顾客姓名、年龄、家庭住址、联系电话、家庭收入、健康状况等,建立准顾客档案,并对这些档案进行分析整理。
根据准顾客需求状况,对准顾客档案进行分类,分析哪些准顾客是我需要的,是对我有用的,确定目标消费人群,并且用适当的方法进行会前电话沟通与上门沟通。
二、会前策划通过对确定的准顾客的了解,进行系统的会前策划。会前策划是会议成功与否的根本,没有好的会前策划也就没有好的会议成绩。
会前策划主要包括企业形象、产品包装、会议主题、会议程序、会议管理、会议中可能出现问题的应急解决方法等。会前策划要尽量提前,要考虑到整个会议的每一个细节。
三、会前动员 会前动员也是会议营销开始之前的预备会,主要动员内容有
(1)员工激励,让员工在会议中积极主动。
(2)确定明确的会议目标,让大家为之努力。
(3)人员分工,将会议中每个环节都责任到人。
四、会前邀请 在确定会期后,先将目标顾客进行筛选,然后进行电话邀约、上门送函和电话确定。邀约顾客之前一定要将顾客情况掌握清楚,考虑顾客需求,给顾客提供理由,让顾客到会。同时及时送函,确定顾客一定会到。打邀约电话时要注意语气,要处处体现自己是在为顾客着想。
五、会前模拟为了确保联谊会每个环节都能顺利进行,会议组(包括策划、主持人、专家、音响师、检查人员、销售代表)等应在会前进行模拟演练,发现漏洞及时调整。比如,销售代表应何时配合主持人鼓掌?何时音乐响起?何时专家出场?如何激励顾客互动等细节。
六、会场布置 把体现企业文化、产品文化、产品价值以及其他有利于企业及产品宣传的要素通过展板、挂旗、易拉宝、条幅、投影等手段充分体现出来,以烘托会场的氛围。
七、签到和迎宾 登记准顾客详细资料,员工与顾客间并不认识或熟悉时登记两次电话,以便核准。同时也要利用语气、态度和肢体语言加深与准顾客的交流,尽快熟悉。
八、引导入场 就是将准顾客领到指定位置上。因为,在会前邀约时就已经提到会为准顾客留一个位置,所以在准顾客到达。会场后,一定要根据准顾客邀请函上销售代表的名字,由专人将准顾客领到该代表负责的座位上。
在会议策划的过程中,所有人员是抱着什么样的心态去参与,亦将直接影响着结果。是单纯的为了开一场会议还是抱着真诚对待客户的心,明眼人一看就很明了!因为营销的前提是真诚是用心,而会议营销策划本身就是一个需要非常细致的活,其对每一个环节的要求可能高出许多人的想象,会前的细致准备必不可少。
【会议策划中有什么礼仪技巧】
就会议策划的话,也并不是像大家所想的那么简单,因为在会议策划中,就包含了许多知识,如没有很好来解决这样的问题时,那是会带来很烦的。相信像这样的问题,是许多企业都很想来了解策划礼仪和。
不可着急来出示你随身带的资料、书信或礼物。唯有在提及到这种东西的时候,引起对方的兴趣的时候,才是出示你所携带资料、书信或礼物的时机。此外,需要先来准备好,当对方来询问你所携带的资料有关问题的时候,是需要来做一个详细的解释或说明的。还需要保持一定的热情,就在谈话过程中,要是对某个问题没有倾注充足的热情,对方会立即失去谈这个问题的兴趣的。
需要学会听,即便在会议策划时,听都是非常重要的,但听有2个要求,需先给对方留出一定的讲话时间,接着要听。要是对方先来讲话,那就不要去打断对方。需做好各种准备,便于在恰当的时候,来给对方相应的,并鼓励对方能继续的讲下去。要是连聆听别人谈话都不够认真的话,又怎么能很巧妙的来回答对方所提出的问题呢?
一些不良的动作与姿态都是不能出现的。如玩手中的东西,用手时不时的来理头发、搅舌头、清牙齿、掏耳朵等,像这类动作都是比较失风度的。更不能遗忘自己的身份,而去故作姿态,卖弄亲近,更不能讲粗话的。
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